시행일: 2026년 5월 10일
제1조 (목적)
본 약관은 인사이트 에이아이 랩(이하 "회사")이 제공하는 모바일·웹 서비스 "약올림"(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "이용자": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "유료 서비스": 회사가 제공하는 구독제 결제 기능 (프리미엄, 가족 케어 등).
- "콘텐츠": 처방전 사진, AI 분석 결과, 시간표, 알림, 챗봇 응답 등 서비스를 통해 제공되는 모든 정보.
제3조 (서비스의 성격 및 의료 면책)
- 본 서비스는 정보 제공 도구이며, 의학적 진단·처방·치료를 대체하지 않습니다.
- AI 분석 결과(처방전 파싱, 약물 상호작용, 식이 충돌, 시너지 조합 등)는 오류 가능성이 있으며, 최종 판단은 의료진·약사의 상담을 따라야 합니다.
- 처방전 정보·복약 시간표·약물 정보는 사용자가 입력 또는 업로드한 정보를 기반으로 생성되며, 실제 의약품 정보와 차이가 있을 수 있습니다.
- 회사는 AI 분석 결과 또는 정보 제공 오류로 인한 직접·간접적 손해에 대해 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 부담하지 않습니다.
제4조 (회원가입 및 계정)
- 이용자는 Google·카카오 등 소셜 로그인을 통해 회원가입을 합니다.
- 본 서비스는 만 14세 이상이 이용할 수 있습니다.
- 계정 정보의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 타인에게 양도·대여할 수 없습니다.
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 처방전 AI 분석, 복약 알림, 가족 동기화, 시너지 조합 정보, 약-음식 충돌 체크, 응급 카드 등의 서비스를 제공합니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.
- 점검·장애·천재지변 등 불가항력적 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 고지가 어려울 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 유료 서비스는 월간·연간 자동 결제 구독 방식으로 제공됩니다.
- 결제는 이용자가 등록한 결제수단(신용카드, 카카오페이, 네이버페이 등)을 통해 정해진 주기로 자동 청구됩니다.
- 구독 갱신일 3일 전 이메일 또는 앱 내 알림으로 안내합니다.
- 가격·플랜 변경 시 사전 공지 후 다음 결제 주기부터 반영됩니다.
- 7일 무료 체험을 제공하는 플랜의 경우, 체험 종료 전 해지 시 청구되지 않습니다.
제7조 (구독 해지 및 환불)
구독 해지 및 환불은 환불정책을 따릅니다. 핵심 내용:
- 해지 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 이미 결제된 기간까지는 유료 기능을 사용할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠 특성상 이미 사용·소비된 AI 분석 등 서비스는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 7일 무료 체험 기간 내 해지 시 청구되지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하지 않습니다.
- 서비스에서 제공하는 정보를 의학적 판단의 단독 근거로 삼지 않으며, 의료진·약사와 상담합니다.
- 가족 구성원 정보를 입력할 때는 해당 구성원의 동의를 받아야 합니다.
- 서비스를 통해 얻은 정보를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하지 않습니다.
제9조 (저작권 및 콘텐츠)
- 서비스 내 AI 분석 결과·UI·이미지·텍스트의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 업로드한 처방전·식사 사진의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서 이를 처리·분석합니다.
제10조 (회사의 책임 제한)
- 회사는 천재지변, 통신장애, 제3자 서비스(OpenAI·Supabase·Firebase 등) 장애로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
- 이용자가 서비스 정보를 의료적 판단의 단독 근거로 사용하여 발생한 손해에 대해 회사는 법령이 허용하는 범위 내에서 책임지지 않습니다.
- 본 약관은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 해석됩니다.
제11조 (분쟁의 해결)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 우선 회사와 이용자 간 협의를 통해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않을 경우, 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 5월 10일부터 시행됩니다.